广西师范大学学报(哲学社会科学版)

1994, (S1) 110-111+114

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对高校图书馆服务工作的几点认识

艾招娣

摘要(Abstract):

<正>高校图书馆为教学、科研服务是一个永恒的主题。在社会主义市场经济条件下,高校图书馆如何适应社会主义市场经济的需要,改变服务观念、服务形式、服务内容,是摆在图书馆工作者面前的重要课题。 一、适应新形势,变被动服务为主动服务 被动服务,一般是指图书馆完全按照读者明确提出的文献需求而为读者提供相应文献的服务,这种类型的服务是一种必要的基本服务形式。所谓主动服务,从形式上看,是图书馆根据读者的需要,主动进行文献传递,为读者提供其所未知的文献信息。从理论上看,就是图书馆为满足学校教学科研对图书馆文献的需要而进行的资源开发。读者对图书馆服务的依赖一般可分为明确提出的服务要求和尚未提出的服务需要。后者是读者对图书馆服务的潜在要求,即一部分读者虽然没有向图书馆提出自己的需要,甚至有些人从未光顾过图书馆,但

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作者(Author): 艾招娣

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